Hjälpsida för vanliga frågor hos oss
Här har vi samlat vanliga frågor och svar på problem som kan uppstå för våra användare. Hittar du inte den hjälp du behöver, tveka inte att kontakta oss för hjälp.
Vanliga frågor:
Vänligen prova i en annan webbläsare eller på en annan mobil innan du kontaktar support om att sidan inte fungerar. Olika datorer och mobiler har olika webbläsare vilket kan medföra att sidan kan fungera dåligt på äldre mobiler och webbläsare.
Du kan registrera upp till 3 registreringsnummer för ditt parkeringstillstånd.
Se manual här
I 90% av fallen så beror detta på att du inte har godkänt ditt kort för att betala med online. Logga in på din bank och tillåt att kortet används för onlinebetalningar.
Först och främst ska du kontrollera din skräppostfolder på ditt mailkonto och kontrollera att mailet inte har hamnat där. Kan du fortfarande inte hitta något mail även om du är säker på att du skrivit rätt adress, prova då att skapa ett nytt konto med en annan E-postadress.